Propuesta de transformación del modelo de negocio de reventa a un modelo de negocio de software como servicio para la empresa BizAnalytics Cía Ltda.
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Date
2020-12-08
Authors
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Publisher
Quito: Universidad de Los Hemisferios 2020
Abstract
Este proyecto de titulación es una guía estructurada de mejores prácticas para apoyar
a una empresa que revende tecnología a dar el salto de transformación de su modelo de
negocio tradicional a una forma de vender de soluciones empaquetadas, en la modalidad de
Software como Servicio (SaaS), que pueden ser comercializadas e implementadas por
volumen; llegando a manejar flujos de ingresos recurrentes, cuantificables y predecibles.
Este salto del modelo de reventa tradicional a un modelo de nube implica una reinvención
del proveedor en la manera de promocionar y vender sus soluciones; por tanto, este proyecto
contribuye a entender: los beneficios de construir soluciones empaquetadas, los indicadores
de rentabilidad de un negocio de nube y cómo las áreas de marketing y ventas de la empresa
se deben reinventar. Se ha seleccionado una solución de Aulas Virtuales del portafolio de
productos y servicios de la empresa BizAnalytics Cía Ltda, para probar la viabilidad de
implementar esa solución por volumen en un cliente del segmento de colegios privados del
Ecuador. El método de investigación utilizado es el estudio de casos, tanto para proponer
una metodología de implementación de la solución SaaS de Aulas Virtuales, como para
construir el caso de estudio de un cliente para correr una prueba de concepto y demostrar los
beneficios de la metodología propuesta. De hecho, uno de los aportes principales de este
proyecto, es entregar a la empresa BizAnalytics Cía Ltda, una propuesta de metodología que
ayude a implementar su solución de Aulas Virtuales y cualquier otra solución SaaS que tenga
en mente lanzar al mercado, que contribuya a hacer realidad la construcción de un modelo
de ventas e implementaciones por volumen manteniendo clientes satisfechos.
Description
Tutor: Galo Villacís \ Bibliografía
Keywords
transformación, modelo de negocio de nube, software como servicio, ingresos recurrentes, metodología de implementación, soluciones empaquetadas