Browsing by Author "Endara Padilla, Natazha Macarena"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    Plan Estratégico de Comunicación Interna para Fortalecer la Cultura Organizacional y Motivación de los Empleados de la Empresa Fastline
    (Quito: Universidad Hemisferios 2021, 2021-12-10) Endara Padilla, Natazha Macarena
    El presente trabajo de titulación presenta un plan estratégico de comunicación interna que se propone a la empresa Fastline con el fin de fortalecer su cultura corporativa e incrementar el nivel de motivación de sus colaboradores. Para establecer el plan estratégico de comunicación se realizó una investigación teórica en los distintos temas que plantea el trabajo de titulación: cultura organizacional, comunicación interna, liderazgo y motivación. Las bibliografías citadas son el punto de partida para presentar las soluciones planteadas en el plan de comunicación interna. Por otra parte, se detalla el análisis cualitativo y cuantitativo que se hizo a la empresa Fastline, con los que se pudo determinar las oportunidades de mejora que presentan a nivel de comunicación interna, motivación y cultura organizacional. Dentro de los principales hallazgos que se encontraron se encuentran: la falta de conocimiento de los rasgos de la cultura corporativa, la falta de activación de la comunicación bidireccional y la ausencia de un programa de reconocimiento. Finalmente, se presenta el plan estratégico de comunicación que busca trabajar en las oportunidades de mejora anteriormente mencionadas.