Crecimiento externo y fidelización, potenciación de la marca del Colegio Los Pinos con el planteamiento de un plan de comunicación.

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dc.contributor.authorFlores Palomino, Daniela Alejandra
dc.date.accessioned2020-10-22T16:56:16Z
dc.date.available2020-10-22T16:56:16Z
dc.date.issued2020-10-22
dc.descriptionTutor: Juan David Bernal Suárez \ Bibliografía \ Índice de ilustraciones \ Índice de gráficosen_US
dc.description.abstractEl mercado laboral crece desenfrenadamente al igual que la competencia de cualquier tipo de empresa, ya sea grande o pequeña. Es muy importante que estas empresas se consoliden, innoven y crezcan para que no se hundan o se pierdan. De igual manera, se considera que a la medida de lo posible los departamentos de comunicación deben ser creados y eventualmente ocupar un papel protagónico y muy importante dentro de las organizaciones. El ámbito educativo no es excepción. Es por eso que se decidió plantear una propuesta de un plan de comunicación completo para la Unidad Educativa Particular Colegio Los Pinos. Esto se presentó una vez analizada la cuenta de la institución y como se encontraba actualmente. El objetivo general de este trabajo fue realizar un informe de investigación que exponga el planteamiento de un plan de comunicación para el Colegio Los Pinos. Se estipularon tres objetivos específicos que fueron: 1) Analizar cómo se encuentra en la actualidad la imagen interna y externa de dicho colegio. 2) Evidenciar cómo está constituida la marca del Colegio Los Pinos. 3) Diseñar y proponer un plan de comunicación para el Colegio Los Pinos. Para obtener resultados concretos, la metodología empleada fue mixta es decir, cualitativa y cuantitativa. Se realizó una observación analítica de cada plataforma con la ayuda de una herramienta llamada Likealyzer. Adicional a eso se realizaron encuestas y cinco entrevistas que fueron tabuladas posteriormente. Todas estas herramientas fueron muy útiles para descubrir que las plataformas digitales utilizadas se estaban manejando relativamente bien. Se pudo notar que algunos procesos dentro de la institución no se estaban llevando de la mejor manera y que el departamento de comunicación, a pesar de venir haciendo un gran trabajo, aún le quedan muchas cosas por mejorar para que todos quienes tengan relación con el colegio se sientan satisfechos especialmente en temas de comunicación.en_US
dc.identifier.urihttp://dspace.uhemisferios.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/1159
dc.language.isoesen_US
dc.publisherQuito: Universidad de Los Hemisferios 2020en_US
dc.relation.ispartofseriesComunicación;146
dc.subjectPlan de Comunicaciónen_US
dc.subjectFidelizaciónen_US
dc.subjectPotenciación de marcaen_US
dc.titleCrecimiento externo y fidelización, potenciación de la marca del Colegio Los Pinos con el planteamiento de un plan de comunicación.en_US
dc.title.alternativeTrabajo de Titulación para la obtención del Título de Licenciatura en Comunicación.en_US
dc.typeThesisen_US
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Trabajo de titulación de Daniela Alejandra Flores Palomino
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Comunicación