Diseño de un plan comercial para la implementación de un sistema de logística inversa en la empresa FLEXNET
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Date
2015-06-10
Authors
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Publisher
Quito-Ecuador, Universidad de los Hemisferios, 2015
Abstract
El centro de investigación fue la empresa Flexnet del Ecuador y la idea del proyecto empresarial, fue diseñar un plan comercial para la implementación de un sistema de Logística Inversa para Flexnet. Para el proyecto en desarrollo se determinó que la metodología que se utilizó fue descriptiva. Se realizaron entrevistas y recolección de datos reales, lo que sirvió de fuente directa de información para dicho proyecto. El proyecto tomó como referencia la empresa Flexnet, el cual es su único universo de muestra, para el desarrollo y la implementación del mismo. El diseño de un plan comercial de Logística Inversa, tiene como fin estructurar un servicio que existe dentro de la empresa, puesto que el mismo no estaba bien definido, con esto se pretende comunicar y dar a conocer a la empresa y al cliente el tipo de servicio ofrecido y su importancia en la cadena de suministro.
Description
Profesor Guía: Diego Montenegro \ Bibliografía \ Anexos
Keywords
Plan comercial, Logística inversa, Flexnet, Marketing mix, Responsabilidad social empresarial, Ecuador