Desempeño de los medios y comunicación interna en el Hospital Metropolitano de Quito: Propuesta de un plan de medios de comunicación interna.

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dc.contributor.authorJibaja Narváez, Michelle Alejandra
dc.date.accessioned2020-10-22T18:37:14Z
dc.date.available2020-10-22T18:37:14Z
dc.date.issued2020-10-22
dc.descriptionBibliografía \ Bibliografía \ Índice de imágenes \Índice de gráficos \ índice de tablasen_US
dc.description.abstractLa presente tesis realiza el análisis y evaluación del desempeño de los medios de comunicación interna en el Hospital Metropolitano de Quito con el objetivo de plantear una estrategia de medios que permita efectivizarlos. Esta investigación busca solventar las dudas en cuanto al conocimiento del desempeño y acogida de los medios en el personal administrativo y técnico de la institución. Debido al volumen de la empresa es muy importante que exista un adecuado manejo de canales de comunicación interna, por esa razón se realiza un análisis cuantitativo a través de encuestas dirigidas de forma aleatoria a un grupo de empleados de la institución y cualitativo a través de una entrevista dirigida a la Gerente de Talento Humano, cuyo departamento es el encargado directo del manejo de la comunicación interna. Este estudio permitirá que el personal tenga la oportunidad de generar una constante retroalimentación y enunciar sus necesidades comunicacionales debido a que en la investigación se pudo conocer que efectivamente existe un desconocimiento del personal acerca de los medios internos y su escasa participación en los medios ascendentes. Dado que este es el primer estudio de comunicación interna del cual se tiene registro, esta investigación pretende sentar un precedente para que en un futuro existan más estudios que contribuyan con el monitoreo de los medios y la generación de planes de comunicación a largo plazo, que permitan crear estrategias aplicables a la institución.en_US
dc.identifier.urihttp://dspace.uhemisferios.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/1163
dc.language.isoesen_US
dc.publisherQuito: Universidad de Los Hemisferios 2020en_US
dc.relation.ispartofseriesComunicación;150
dc.subjectComunicación internaen_US
dc.subjectPlan de mediosen_US
dc.subjectMediosen_US
dc.titleDesempeño de los medios y comunicación interna en el Hospital Metropolitano de Quito: Propuesta de un plan de medios de comunicación interna.en_US
dc.title.alternativeTrabajo de Titulación para la obtención del Título de Licenciatura en Comunicaciónen_US
dc.typeThesisen_US
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Trabajo de titulación de Michelle Alejandra Jibaja Narváez
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Comunicación