Programación lineal en la asignación de planeación de mano de obra de entidades bancarias

Abstract
El presente trabajo se basa en una propuesta de generación de un modelo de programación lineal de asignación de horarios para una entidad bancaria con la metodología simplex, cuyo objetivo es generar la optimización de recursos, minimizando el número de empleados contratados y de esta forma reducir el costo de la nómina. El modelo matemático proporciona el número mínimo requerido de personal para la sucursal con la función de minimización para el personal de caja de tiempo completo cuyomodelo puede ser emuladopara situaciones similares pertinentes a la gestión de servicio en supermercados, cooperativas,mutualistas, servicios de comida rápida y atención a clientes deentidades públicas. El principal resultado de este trabajo es la asignación óptima del recurso en 16 empleados. EL modelo puede ser sensibilizado en función de las necesidades de personal en la semana, crecimiento de las entidades donde el papel de la tecnología juega un rol importante en la automatización de los servicios.
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Keywords
programación lineal; planeación mano de obra; método simplex; minimizar costo.
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