“Análisis y diseño de estrategias para mejorar la comunicación interna y externa de una universidad en el sector Quito norte en el año 2020

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dc.contributor.authorDávila Olmedo, María Paula
dc.date.accessioned2020-10-15T17:39:55Z
dc.date.available2020-10-15T17:39:55Z
dc.date.issued2020-10-15
dc.descriptionTutor: Daniel Antonio Carrasco Suárez / Índice de anexosen_US
dc.description.abstractEl presente estudio busca demostrar cómo la gestión efectiva de la comunicación interna y externa en una institución puede incrementar su propuesta de valor y la percepción de dicha organización frente a los ojos del consumidor. Además, se plantea un modelo de interacción con el público objetivo, mediante el cual se descubrirán los insights que los mueven a tomar determinadas decisiones y tener ciertos comportamientos que, al ser descubiertos por una organización y transmitidos de una manera directa hacia ellos, logran una genuina conexión empresa-cliente. Finalmente, el objetivo principal de esta información recopilada es que sea relevante para la organización y aprovechada por medio de un plan estratégico de comunicación que permita encontrar las mejores alternativas frente a los problemas que esté enfrentando la institución; por otra parte, también será de utilidad para identificar cuáles de las estrategias utilizadas hasta el momento se deberían mantener y cuáles deberían ser desechadas.en_US
dc.identifier.urihttp://dspace.uhemisferios.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/1132
dc.language.isoesen_US
dc.publisherQuito: Universidad de Los Hemisferios 2020en_US
dc.relation.ispartofseriesCiencias Empresariales;137
dc.subjectPropuesta de valoren_US
dc.subjectPlan estratégicoen_US
dc.subjectInsightsen_US
dc.title“Análisis y diseño de estrategias para mejorar la comunicación interna y externa de una universidad en el sector Quito norte en el año 2020en_US
dc.title.alternativeTrabajo de Titulación para la obtención del Título de Licenciatura en Administración de Empresasen_US
dc.typeThesisen_US
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Trabajo de titulación de María Paula Dávila Olmedo
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Ciencias Empresariales