HÁBITOS DE CONSUMO DE INTERNET EN ECUADOR: DIFERENCIAS SIGNIFICATIVAS ENTRE ESTUDIANTES Y NO ESTUDIANTES
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Date
2010-12
Authors
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Publisher
COMHUMANITAS
Abstract
Como resultado de la investigación de la tesis doctoral: “El impacto de las tecnologías de infor- mación y comunicación - TIC -, en las dinámicas laborales de la empresa bancaria colombiana: una contribución al conocimiento de la nueva empresa en la sociedad de la información”, se presenta a consideración de la comunidad académica los hallazgos en torno al objetivo de determinar los impac- tos personales y sociales asociados a las TIC en los trabajadores de la banca colombiana; impactos personales definidos en términos de compromiso, motivación, proyecto y calidad de vida, mientras que los impactos sociales son definidos en términos de las relaciones laborales, clima organizacional, des- canso laboral, trabajo en equipo y comunicación. Para el efecto, se orientó la investigación sobre dos grupos, sujetos específicos: el primero, “empleados o trabajadores” de 10 bancos seleccionados de un total de 21 con presencia en el país, y el segundo, “presidentes o vicepresidentes de tecnología” de los mismos bancos. Para el levantamiento de los datos en el grupo de los trabajadores se utilizó un cues- tionario estructurado; y para el grupo de los presidentes y vicepresidentes, una entrevista a profundidad. En este sentido, se presentan los resultados de las indagaciones de una muestra representa- tiva de trabajadores (N = 122), y las opiniones de los expertos bancarios representados en tres presidentes de bancos y cinco vicepresidentes de tecnología. Los hallazgos se sometieron a discu- sión con los estudios empíricos y teóricos de la li- teratura especializada, y en los cuales se evidencia como aporte innovador del presente estudio los impactos moderados de las TIC en relación con las variables laborales aquí tratadas.
Description
Keywords
impactos, TIC, bancos, trabajador, sociales, personales.
Citation
López-Jiménez, Daniel Fernando (2010), HÁBITOS DE CONSUMO DE INTERNET EN ECUADOR: DIFERENCIAS SIGNIFICATIVAS ENTRE ESTUDIANTES Y NO ESTUDIANTES, COMHUMANITAS 2010, Vol. 2. No. 1 PP. 61-93