LOS IMPACTOS DE LAS TT.II.CC. EN LA CONTRATACIÓN LABORAL Y LA COMPENSACIÓN SALARIAL EN LA BANCA COLOMBIANA

Abstract
Como resultado de una investigación sobre el impacto de las Tecnologías de Información y Comunicación (TT.II.CC.) en las dinámicas laborales de la empresa bancaria colombiana, se identifican los impactos asociados a las TT.II.CC. sobre los cambios en la contratación laboral y la compensación salarial en la banca colombiana. Se orientó la investigación sobre dos grupos, sujetos específicos: el primero, empleados o trabajadores de 10 bancos seleccionados de un total de 21 con presencia en el país, y el segundo, presidentes o vicepresidentes de tecnología de los mismos bancos. Para el grupo de los trabajadores se utilizó un cuestionario estructurado, y para el grupo de los presidentes y vicepresidentes, una entrevista en profundidad. Se presentan los resultados de las indagaciones de una muestra representativa (n= 122) trabajadores, y las opiniones de expertos bancarios representados en 3 presidentes de bancos y 5 vicepresidentes de tecnología. Los hallazgos se sometieron a discusión con los estudios empíricos y teóricos de la literatura especializada. Se evidencia como aporte innovador del presente estudio los impactos positivos de las TT.II.CC. en relación con las variables laborales aquí tratadas.
Description
Keywords
Tecnologías de la Información y la Comunicación – Banca – Empleo
Citation
Fondevila-Gascón, Joan Francesc; López-Jiménez, Daniel Fernando; del Olmo-Arriaga, José Luis & Sainz, Jorge (2010), LOS IMPACTOS DE LAS TT.II.CC. EN LA CONTRATACIÓN LABORAL Y LA COMPENSACIÓN SALARIAL EN LA BANCA COLOMBIANA, REVISTA DE LA SEECI, No 23. Noviembre. Año XIII. Pp. 118-153