Diagnóstico de comunicación interna para la empresa Generación Modular, orientado al análisis de los canales de comunicación y a los valores corporativos
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Date
2016-07-20
Authors
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Publisher
Quito: Universidad de los Hemisferios, 2016
Abstract
El presente trabajo es un diagnóstico de comunicación interna de la empresa Generación Modular. Para ello se abordó la comunicación interna desde una perspectiva organizacional y laboral, donde se ha encontrado la enorme importancia para el cumplimiento de los objetivos institucionales. En la primera parte del trabajo definimos la comunicación como elemento fundamental de la sociedad, lo que a su vez permitió establecer las teorías expuestas por varios autores, sobre la rama de la comunicación organizacional. Inmediatamente planteamos la metodología mixta del diagnóstico realizado en la empresa, para así obtener los primeros resultados de evaluación sobre la comunicación actual de “Generación Modular”. Las encuestas hechas a los empleados fueron la herramienta más importante para conocer las formas y canales de comunicación existentes, sobre la base de los cuales se pudieran determinar los cambios que son necesarios realizar. La parte de la discusión sirvió para comparar autores sobre temas específicos y sobre tratar las debilidades de los canales de comunicación que la empresa presenta. Finalmente se presentaran las conclusiones donde postulamos posibles acciones antes de armar la planificación de comunicación de la empresa Generación Modular.
Description
Tutor: Iván Rodrigo Mendizábal
Keywords
Comunicación corporativa, Diagnóstico, Plan de comunicación interna, Canales de comunicación, Herramientas de comunicación, Clima laboral, Valores Corporativos